最近在聖蓋博和蒙市地區發生了不少車輛肇事逃逸事件。眾所周知，加州汽車數量居美國之最，所以發生車禍的概率也會更大一些。當遇到車禍或肇事逃逸事件時，大家應該怎麼辦呢？或者在日常生活中要做好哪些事情，以免在發生車禍時手忙腳亂呢？在最近一期的《美麗人生》節目中，美國洛杉磯華興保險總裁張國興先生請到了汽車房屋保險(Auto/Home Insurance)專家Kacy和Jason來跟大家分享一下這方面的內容。
Kacy談到，當遭遇車禍時，首先要做的就是冷靜，其次記住對方的車牌號碼以及汽車外貌，如車子的顏色、型號及廠牌，最後，如果當場有目擊者，可以請目擊者幫忙作證。假設車禍發生在廣場，除了要立即向保險公司和員警備案之外，還可以去跟附近的商家調監控錄影。通常監控錄影會保存10至15天，超過時間之後可能就沒有了。記住對方的車牌有兩點好處，第一，員警可以根據車牌查出這輛車是否屬於失竊車輛；第二，車輛是否有上保及車主是誰。如果對方有保險，我們可以通過保險公司進行理賠，如果對方無保險，且錯在對方時，那也不需要擔心，我們可以通過自己的汽車保險(Auto Insurance)進行理賠。
Jason談到，遭遇肇事逃逸，沒有記住對方的車牌號碼，無法找到對方進行理賠，這時候不能用對方無保險保項進行理賠，而是只能在找到肇事逃逸司機之後，確認對方的車輛無保險之後，才能由你的保險方進行理賠。當你的車子保的是全險，也就是保所有的碰撞險時，就算對方逃逸，找不到肇事司機，你也只要付500或1000塊錢的自付額，之後保險公司會修好你的車子。另外，這時候大家可能會擔心，保險公司是否會立即調漲自己的車子保費。其實不然，因為保險公司可能會覺得錯不在你。
Kacy談到，當遭遇車禍時，有些人可能會急忙去追逃逸者，而有些人可能就是不管誰對誰錯，先向對方道歉，然後交出自己所有的資訊，如保險資料和電話號碼。對於這種情況，保險公司和員警都不建議大家駕車去追逐逃逸者，最重要的是記住對方的車牌號碼及車子外貌。另外，也不用急於向對方致歉，只要雙方交換聯絡電話、保險資料、駕照資料及車牌號碼。在與對方交換電話之後，最好能夠當場撥打對方的號碼，以防此號碼不屬於他本人。如果對方不願意拿出他的保險資料，這個時候你也不用先拿出你的保險及駕照，可以讓警方介入處理此事。
Jason談到，發生車禍而需要與對方交換資料時，可能會因為緊張且置物箱裡資料太多而拿錯資料。一般，置物箱裡放置行車證、駕駛執照及汽車ID卡。最好不要把整份保單都放在置物箱且拿給對方看，因為整份保單中寫明瞭保險的詳細內容。如果對方知道了你的保險內容，可能他會求償最高金額。一般拿出汽車ID卡就可以了，上面不會顯示具體保項，只會顯示保險公司名字、保單號碼、生效日期及車主名字。
Kacy補充到，行車證是加州車管局（DMV）每年發給車主並貼在車牌後的小貼紙。另外，車管局也會給車主一張紙，證明車主已經繳納了這一年的路費，可以合法在路上行駛。平常被員警強迫路邊停車，其實只是要檢查是否有行車證、駕照及保險。
另外，不要隨意借車給他人開，因為當發生事情的時候，第一理賠順位都是車主的保險，而不是駕駛者的保險。
Jason談到，有位人士去賭場賭錢，可是賭完之後出來，發現車子被撞且肇事方已逃逸。當時，車場裡有人目擊了此事，是對方倒車過程中不小心撞到了他的車，然後逃逸。可是賭場拒絕提供監控錄影，最後只能報警，讓警方力量介入之後就順利地拿到監控帶，然後根據錄影中的車牌號碼順利地找到了逃逸者，並進行理賠。如果遇到商家不願意提供監控錄影時，大家可以讓警方介入。除了物證之外，人證也很重要。但是有一點要注意的是，人證不能是你車上的乘客或你的朋友，必須是協力廠商。你可以留下目擊者的聯絡資料，然後保險公司或警方會打電話給他，取得證詞。在保險賠償部分來說，除了物證之外，人證是非常有利的證據。
在加州，行車駕駛是生活中必不可少的部分。雖然不希望發生車禍事故，但是如果發生了，大家首先要做的就是冷靜，然後取得物證和人證，以及對方的保險資訊。當遇到肇事逃逸的情況，一定要記下對方的車牌號碼及車主及車子的外貌特徵，這樣才能保障自己的權益。另外，大家最好能夠回家檢視一下汽車保單內容，確認是否有對方無保險的保障（一年或半年的保費可能只有幾十塊錢），汽車碰撞險的自付額度等等。
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