carol630的部落格

居家旅行，不管是您的房屋還是汽車，相關的意外經常發生。本週三，一位來華興保險拜訪的外州精算師不幸遭遇小偷光顧，汽車駕駛室的車窗被打破，放在汽車後座的行李箱也被小偷拿走了，行李箱裡面有他的電腦、駕駛證、信用卡等物品。雖然在發現以後及時報了警，並且和信用卡公司聯繫掛失，但還是有一筆不小的損失。在《美麗人生》節目中，美國洛杉磯華興保險總裁張國興邀請了汽車房屋保險負責人Jun來介紹一下，當遇到一些類似的事件以後，汽車保險、房屋保險分別能夠做哪些賠償呢？

 

Jun講到，如果遇到汽車玻璃被打破而導致財物損失的話，對於打破玻璃的部分或者車身受到損害的部分，購買全險、車身險就可以得到玻璃和車身的賠償，前提是購買comprehensive保險。但被偷走的財物，比如電腦、信用卡、現金等，這些就需要房屋保險來承擔賠償，如果有自住的房屋保險或者租房子的時候購買了rental，這些需要有一個自付額，自付額以上的部分保險公司會進行理賠。並非一定要提供損失物品的收據，但一定要列明它們的市場價值。對於信用卡和現金，保險公司都有額外的規定，最高理賠200-300元，信用卡最多理賠500元。 Jun提醒大家，在離開車子前要檢查一下車上是否有錢包或貴重物品，要把他們收好或者放在車尾箱裡。汽車保險部分，有些保險公司的全險對玻璃有專門的保額，這樣在玻璃部分就完全不用自付額或者只需很少的自付額。

 

華興保險總裁張國興提醒大家，下車的時候，西裝外套都不要放在車上，有的小偷實在沒錢，就會打破車窗來看看衣服裡面有沒有錢，可能裡面沒有錢，但對車主來說修玻璃的費用是一筆不小的損失。現在很多SUV的車子後面有用來遮擋玻璃的擋板，很多人在搬東西的時候就把擋板拿掉，放在車庫裡忘記裝上去。其實有擋板的話，將行李放在行李箱的時候用擋板遮住，就可以防止小偷看到車子裡面有什麼東西，避免其心生歹意。

 

本週，全美國在推行汽車安全駕駛活動，專門留意開車打電話、傳簡訊的駕駛者。有這種習慣的朋友要特別小心，開車的時候不要拿起電話，實在需要打電話處理公事的，就用藍牙或者擴音來進行處理。第一次被開到打手機的罰單是159元，第二次被抓到的話就是279元，雖然罰金看似比較高，但加州的罰款在全美國已經算是便宜的了。開車打手機是比較危險的，特別是在發生一些突發情況的時候，打手機會影響駕駛員的反應速度。有些人用手機查地圖，被警察抓到了也是視同危險駕駛需要被罰款。警察是專門考察交通違規的，尤其本月專門查開車時候拿手機，因此警察很容易發現駕駛員打手機的。

 

雖然現在法律規定可以合法的利用語音去發送簡訊，但很多議員覺得這是很危險的一項條款，試圖想將其收回。即便是用智慧型手機傳送簡訊，發送者還是會去看一下手機輸入是否正確，是否可以正確的發出去，這在一定程度上還是會造成駕駛員分心。雖然保險公司不會因為這樣的罰單而增加保費，但一方面罰款本身就已經很重了，另一方面，由此而產生車禍的話，不僅自己受到損傷，也會給對方帶來傷害。

 

在房屋保險部分又有什麼需要提醒大家呢？ Jun講到，上兩週加州刮大風，購買房屋保險的朋友對由風災造成的損失是否能夠理賠而困惑。購買standard房屋保險保單，它包括風火雷電或者漏水這種災害都會有保障。如果大風刮倒樹，樹壓到了屋頂上而造成損害該怎麼辦呢？ Jun回答說，購買的standard保險的保單裡這部分內容的話，只有給出一個自付額，保險公司會對超出自付額之外的部分進行理賠。但如果屋頂是因為日久失修，已經非常舊了，那麼保險公司是有可能不進行理賠的。對於已經比較有年份的房子，Jun建議大家每年請專業人員檢查一下房子。如果是樹倒下來壓到了車子又該如何賠償呢？購買全險或者車身險的話，comprehensive部分會對自付額之外的金額進行賠償，最高賠到市場價值。但如果是花園裡的樹倒下來壓到旁邊的房子該怎麼辦呢？如果鄰居屋主有買房屋保險的話，他要先用自己的房屋保險來對房屋損失進行理賠，他的保險公司再來追溯花園主任責任險的部分。這樣做不僅可以盡快彌補損失，而且也節省了理賠處理的時間。 Jun提醒大家注意，此處提到的都是standard房屋保險的保單，對於政府出售的只保火險或者有些保險公司為了給出一個較低的價格，只保火險，其他偷盜之類的都不保的保單是不會保到風災之類的內容的。

 

所以在購買保險的時候，除了考慮價錢外，還要讓保險經紀人解釋清楚保單的內容。另外，所有理賠方面的事項，不是保險經紀人說了就算的，只有保險公司說了才算，除非保險經紀人願意自掏腰包來給客戶理賠。保險經紀個人所要做的就是將客戶的案子上報給保險公司，然後幫助客戶去爭取最高的理賠。