距離上一次開放投保期已經過去較長時間了，很多民眾以為現在只需按規定繳納保費就萬事大吉了，可是最近因聯邦貧困線的調整，很多人掉入了白卡中。在最近一期的《美麗人生》節目中，美國洛杉磯華興保險總裁張國興先生請到了個人健康保險(Health Insurance)顧問Anna和Gary來跟大家聊一聊白卡收入調整而需要注意的事項。
Anna談到，最近有些民眾沒有收到保費帳單，瞭解之後才發現是因聯邦貧困線的調整而掉入了白卡中。在投保期間內，大家所依據的聯邦貧困線是2014版的資料，而在今年5月份時，加州全保已把聯邦貧困線資料更新到2015年最新版。更新後的數字與之前存在一些差異，比如2014年個人收入標準為11670塊錢，而現在為11770塊錢。雖然漲幅不到百分之一，但如果是一家三口或四口，漲幅就比較大了，大約為1.8%—2%。過去持有Silver 94計畫或者是銅級計畫，每月只需一兩塊錢保費的民眾，最近可能會收不到帳單，因為個人收入低於聯邦貧困線，也就是掉入白卡中。
如果想要從白卡中出來，大家需要自行去往社工辦公室，提供資料，如全家的綠卡或公民資料，以及現在的收入證明，以此恢復保險。但是要注意的一點是，因為社工辦公室工作人員要處理的案件太多，可能無暇顧及你的案子，所以最好是能夠讓工作人員當時處理， 並提供一個證明文件，然後你才能夠恢復到加州全保的保險中。另外，在社工辦公室處理此類事件時，為了避免多次排隊而浪費大量時間，建議找到專門負責這類事情的工作人員，而不是門口的接待人員，因為有時接待人員不是很清楚具體需要哪些材料。
現在加州全保的系統與國稅局、國土安全局及其它單位都連線了，隨時會從其它機構中把投保人的資訊轉移到自己系統中，而在比對資訊發生不匹配的情況下，如在加州全保系統中，投保人持有的綠卡是2020年到期，申請全民健保時也屬於有效身份，可是與其它機構連線之後發覺其綠卡是2015年2月份到期，資訊不能完全重合，那麼加州全保系統會直接把投保者打入白卡中，這時就需要投保者自行去社工辦公室更新一下收入或合法身份資料。今年差不多有百分之五十的民眾可能需要去社工辦公室更新資料，然後再回到加州全保系統中。這樣的情況會浪費很多人的工作時間，可是向白宮反映之後，對方也只是採取觀望的態度，還沒有最終答案。
Gary談到，當掉入白卡之後，現有的健康保險計畫是不能再被使用了。在被鎖定的這段時間，如果發生比較緊急嚴重的情況，建議還是先去看病，然後收好醫療帳單，當從白卡系統中出來，重新再恢復到原有健康計畫之後，再找保險公司報銷帳單。
聯邦貧困線調整之後，很多人掉入了白卡中，需要去往白卡辦公室更新資料，在此過程中，建議找到專門負責此類事情的工作人員，並且當時就處理此事，且拿到一個證明文件。在原有健康保險計畫被鎖期間，如果發生比較緊急嚴重的情況，建議先去治病，收好醫療帳單，之後再找保險公司報銷。如果對以上內容還有不清楚的地方，請隨時聯繫華興保險www.kcal.net。
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