最近從保險公司裡得到了很多新的資訊，其中有關於全民健保近來發生的一些特殊狀況。在最近一期的《美麗人生》節目中，美國洛杉磯華興保險總裁張國興先生請到了資深專員Anna和Karen來跟大家分享一下這方面的內容。
Kenny談到，E Health保險經紀公司是全美國最大的健康保險(Health Insurance)經紀公司，在過去的十年裡獨領風騷，能夠做50個州的健康保險。而且都是通過網上申請和網上批准，主要是依賴高科技，所以會員累積的成長速度很快。可是從保險公司統計出來的數字中瞭解到，E Health保險經紀公司的客戶續保率非常低。有些客戶可能是在半夜拉肚子或其它身體不舒服情況下，臨時上網去買了保險，可是身體恢復之後，又把這個保險取消掉。2014年實行了全民健保，E Health的股票市值大幅的滑落，市值蒸發了80%，這說明自全民健保之後，個人健保變得更複雜了，比如說保險公司的帳單問題。有些年頭的保險公司的帳單時而出錯，讓民眾沒有辦法付保費。曾經發生過一個狀況，一位客人在買保險時也上網查看了相關資訊，醫療網也收這份保險，可是保險生效之後，在看病的時候，家庭醫生卻說已經退出了這個醫療網。無奈之下，客人只得找醫療網尋求幫助，可是卻被告知醫療網也退出了。醫生和醫療網都已經退出了，但是在客人的ID 卡 上還是顯示存在，這可能是因為在1月4號或5號的時候，客人只想著趕快取消他現有的保險，換到另一家保險公司，可是新換的保險生效之後，再來向原來的保險公司按月退保險，可是保險公司不肯退，所以之前的保險還是在受理。兩個小孩再加兩個大人的保險費共為八百八十多塊錢，數額不低，所以這個客人每天都去保險經紀公司，要求退回八百多塊錢。當初申請的時候，電腦上顯示醫生和醫療網都在，可是保險生效之後，卻都沒有。在這樣的情況下，保險公司也不肯負責。這種類似的事情時有發生，保險經紀需要見招拆招，幫民眾解決麻煩事情。
Anna談到，有很多人反映在拿1095A表格的時候，還要交20塊錢。對於這方面，作為保險經紀，尤其是加州全保的保險經紀是不可以向民眾收費的。1095A表格是免費提供大家的，所以如果保險經紀要求你交納費用，那麼你可以打電話到加州全保反映一下狀況。
也有很多民眾反映，收到的1095A表格存在錯誤，比如投保的月份少了或者每月的金額不對等等。我們有向加州全保反映這一問題，可是加州全保發出的數字說今年一共發出近90萬份的1095A表格，而修正的表格約12萬份，剩下的數以萬計的民眾還在等正確的表格。國稅局對此問題的回復是，如果民眾收到了錯誤的1095A表格，還是用此表格報稅，也就是將錯就錯。在收到正確的表格之後，可以選擇讓會計師再製作一個新的表格或者不做。如果2014年需要退稅，可是由於加州全保的錯誤導致你要多退稅，那麼國稅局就不予以追究了。但是如果1095A表格上的錯誤數位導致你要多交稅，那麼你還是要把這部分稅金補交上，然後等收到正確的1095A表格之後再找報稅會計師幫忙把多交的稅金拿回。加州全保的執行長Peter Lee稱，4月15日之前不能把所有的1095A表格修正。今年大家就先用這個錯誤的1095A表格報稅。
Karen談到，目前加州全保的工作量已經超負荷了，現在還有78萬份的1095A表格沒有修正，所以大家不要再等新的表格了，先將錯就錯的報稅，之後國稅局會再進行調整。如果今年你要補稅，那麼你不妨在報稅之前開個IRA帳戶，開戶之後也許你可以先退稅，就不用被國稅局占平。保險經紀可以幫忙開IRA帳戶，整理你的稅表，可以幫你做健康保險的服務。
如果還沒收到正確的1095A表格，也不用擔心，因為你不是唯一一個發生這種狀況的人。國稅局讓大家將錯就錯的報稅，可是要注意的一點是，如果只錯了小部分的金額，那麼這沒有多大關係，可是如果多退了三萬塊或三十萬塊稅金給你，最好還是不用亂花這筆錢，以免後期需要你再退還的時候而沒有錢可以補上缺口。有任何需要或不清楚的地方，請隨時聯繫華興保險。
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