個人健康保險(Health Insurance)投保已經進入了尾聲，可是在這時又出現了一些問題，比如在4月15日報稅截止時，很多人因為沒有買奧巴馬健保，所以被罰款了，而且可以得到4月30日購買健保。除了此問題之外，民眾因為不同的原因遇到了各式各樣的問題，所以在最近一期的《美麗人生》節目中，美國洛杉磯華興保險總裁張國興先生請到了個人健康保險部門負責人Anna來跟大家談談這方面內容。
Anna談到，官方開放投保期已經結束了，可是很多民眾到目前為止可能還沒有收到任何檔，這是由於很多民眾是在高峰期申請健保，所以加州政府和保險公司都很忙碌，因此導致有些民眾還未收到保險卡或者登記信函。如果遇到了此種情況，也不要著急，因為你不是唯一一個遇到此種情況的人，請耐心等待。
今年加州全保開放了付第一期保費的選項給民眾，希望所有投保者在申請保險的同時，能夠付上第一期保費，保證保單能夠及時生效，但是在實際操作中，卻出現了各式問題，比如，因為所有保險公司的付款網站都是與協力廠商合作，所以有些資料不能完全匹配，容易產生失誤，導致有些已經繳納了第一期保費的民眾收到了保險公司的信件，被告知還未繳納第一期保費。收到這種信件的時候，先不要慌，建議民眾先核對一下銀行卡狀態或者信用卡記錄，確認保費是否已經被保險公司劃賬了。如果保費已經被劃走了，那麼就把這封信件交給保險經紀，由保險經紀來出面與保險公司對照，找出問題之所在。
由於加州全保的客服專員或系統主動進入民眾的帳戶中，對資訊進行更改，可能就導致民眾的保單失效了，在這樣的情況下，民眾收到了加州政府或保險公司的來信，被告知保險被停掉了。收到此種信件的時候，千萬不要丟棄信件，一定要趕快聯繫你的保險經紀，確認一下帳戶是否還完好。加州全保在培訓新人，可能這些客服專員還不太熟悉操作，所以可能你的帳戶成為了一個練習品，因此帳戶無緣無故地被停掉了，或者帳戶裡的資訊被更改的亂七八糟，本來是夫妻身份，但是兩者都變成了單身；本來是夫妻聯合報稅，但是稅務情況卻變成了一個為一家之主（Head of household），另一個變成了受撫養者（Dependent），很多奇奇怪怪的情況。不管你出現了什麼樣的狀況，如果你收到了這方面的信件，你一定要趕快聯繫你的保險經紀。
除此之外，還有些民眾遇到了白卡問題，有些人是因為收入的變化而掉入白卡，可是有些民眾卻不是因為收入，而是因為在申請加州全保的時候，每個人都會有一個責任聲明，表示同意政府在任何時間都可以進入帳戶中進行更改動作或核實資訊，所以只要發現帳戶中一點點資訊與政府資訊不匹配，那麼資料就會被打入白卡。如果想要從白卡中解除出來，就得親自帶著稅單，全家的綠卡或者公民的影本，還有收入證明等檔去往白卡單位，要求他們把你從白卡中解除出來，並且要求他們提供證明檔，證明你的資料已經被解除出來了，以免白卡單位與加州全保兩方互踢皮球。此外，加州突然之間增加了270多萬白卡者，這也會導致很多人可能看不到醫生，出現就醫難的問題。
當你遇到這些問題的時候，你可以找保險經紀幫忙，而且保險經紀都是免費為你提供服務，包括投保的動作和後續的服務，不像找CPA（註冊會計師）報稅時需要交納一些費用。在報稅之後，你已經直接擁有了一個新的收入證明，如果你還沒有購買健康保險，從現在到4月30日為止，你都可以再享受到加州政府提供的低保費的全保計畫。當然，你也可以選擇開立個人IRA帳戶，節省一點保險費，甚至於多拿一點政府補助，而且保險公司有開立一些獎勵方法，可以選擇拿20%的紅利，也可以選擇拿固定的6%的紅利。有很多的計畫可以供你選擇，有任何需要，請找華興保險。
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